En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.

Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

En este momento tenemos esta posición vacante: ¿Tienes experiencia en atención al cliente o contact center y te gusta el trato telefónico? Buscamos incorporar Agentes de Atención Telefónica para un proyecto vinculado al Servicio Madrileño de Salud, reforzando la campaña de vacunación antigripal.

Funciones

• Gestión de citas de Atención Primaria y Atención Especializada.
• Información sanitaria general.
• Modificación y cancelación de citas con médicos, enfermería y otros profesionales.
• Información sobre horarios, ubicación de centros y otros servicios sanitarios.
• Manejo de diferentes herramientas de telefonía.
• Seguimiento y cumplimiento de los protocolos establecidos.
• Atención telefónica con estándares de excelencia.

Se ofrece

• Incorporación prevista: 03/11/2026.
• Contrato temporal hasta el 31/12/2026.
• Jornada de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas, incluyendo festivos.
• Trabajo presencial en Madrid, zona Ciudad Lineal.
• Salario bruto hora: 9.497 euros
• Proyecto de refuerzo para la campaña de vacunación antigripal 2026.

Imprescindibles

• Experiencia en atención al cliente.
• Facilidad de comunicación y expresión verbal.
• Experiencia en Contact Center.
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario.

Valorable

Experiencia previa en Contact Center.

Perfil buscado

• Personas con orientación al cliente.
• Buenas habilidades comunicativas.
• Capacidad para gestionar llamadas y seguir procedimientos establecidos.
• Acostumbradas al uso simultáneo de herramientas informáticas y telefónicas