En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.

Buscamos Administrativo /a de Operaciones O2C (Inglés C1) en Barcelona.

Funciones principales

• Gestión de disputas comerciales relacionadas con el proceso O2B (actividad principal).
• Gestión de actividades relacionadas con pedidos y disputas: modificaciones en la entrada de pedidos, rechazos, bloqueos y pedidos urgentes.
• Análisis y cierre de casos no estándar y de complejidad media.
• Gestión de reclamaciones y consultas de clientes en colaboración con equipos internos para garantizar una resolución eficaz y en plazo.
• Realización de llamadas y gestión de correos electrónicos entrantes y salientes con clientes relacionados con el proceso de gestión de pedidos.

Se ofrece

• Ubicación: Barcelona (La Rotonda)
• Modalidad: Híbrida
• Inicio: 01/09/2026 (fecha orientativa, incorporación lo antes posible)
• Salario: 20.000 € - 22.000 € brutos anuales
• Jornada: Trabajo por turnos con cobertura horaria de 08:00 a 18:00
• Contrato inicial ett

• Idiomas: C1 Inglés y C1 Español.
• Mínimo 1 año de experiencia en procesos O2C.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos de SAP y Microsoft Excel valorables.
• Sólidas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Capacidad para mantener una comunicación profesional con clientes y stakeholders.
• Capacidad analítica, organización, establecimiento de prioridades y gestión de múltiples tareas.
• Actitud proactiva.